La Era de los Gurúes ya Pasó... y Ahora ¿Hacia Dónde Vamos?
El problema es que sigue habiendo necesidad y deseo de mejorar el desempeño en ventas; y la pregunta es, ¿qué puede llenar el vacío que dejaron los gurúes? Con los resultados generalmente mixtos y el alto nivel de cinismo asociado con el cambio de conducta, el mercado actualmente demanda pruebas de que un proceso, una técnica o una filosofía de ventas funcionará antes de comprometerse a comprar: el mercado ya no está comprando esperanzas.
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