En cualquier organización de las ventas, el trabajo pivotal pertenece al gerente de ventas de primera línea. Ningún otro nivel de gerencia tiene una influencia tan directa o profunda sobre la efectividad en ventas. La alta dirección puede influir sobre la efectividad en ventas a través de decisiones políticas y de sistemas, pero las habilidades y la efectividad están en el dominio del gerente de ventas de primera línea...
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Coaching de Ventas: Descodificado
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