Si usted busca en Internet “asesinos silenciosos” su búsqueda le entregará muchas opciones. Usted verá cosas como alta presión sanguínea, cables de alto voltaje, monóxido de carbono, alto colesterol y diabetes, incluso hasta puede encontrar guerreros ninja. Todos los ejemplos anteriores tienen una cosa en común: insidiosamente hacen su daño sin ser vistos ni detectados, y los efectos generalmente no se notan hasta que es demasiado tarde para hacer algo al respecto.
Este Reporte Especial examina los costos que no son obvios. Estos costos son generalmente pasados por alto y no aparecen en los cálculos de utilidades, pero tienen un impacto igual de crítico sobre la rentabilidad por negocio, por vendedor, por región, por cliente y en última instancia en toda la compañía…
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